Livraison et retours
Nous livrons en France, dans l'Union européenne et au Royaume-Uni. Livraison offerte dès 40 € en France, 50 € dans l'Union européenne et 60 € au Royaume-Uni.
Délais et tarifs
| Destination | Mode | Délai | Tarif | Offerte dès |
|---|---|---|---|---|
| France métropolitaine et Corse | Colissimo à domicile | 3 à 4 jours ouvrés | 4,99 € pour 1 ou 2 articles, 6,99 € à partir de 3 articles | 40 € |
| France métropolitaine et Corse | Point relais Mondial Relay | Indiqué lors de la commande | Indiqué lors du choix du point relais | 40 € |
| Union européenne (26 pays) | Livraison standard | Indiqué lors de la commande | Environ 9,98 €, selon la TVA du pays | 50 € |
| Royaume-Uni | Livraison standard | Indiqué lors de la commande | 10,42 €, hors TVA | 60 € hors TVA |
Les commandes pour le Royaume-Uni sont facturées hors TVA ; des droits et taxes d'importation peuvent s'appliquer à la livraison. Les autres pays ne sont pas encore desservis.
Retours et rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.
- Informez-nous de votre décision par email à contact@beauty-perfume.com, ou par courrier à BEAUTY PERFUME PARIS, Service Clients, 128 rue La Boétie, 75008 Paris.
- Renvoyez ensuite les produits dans les 14 jours, à la même adresse, bien protégés. Les frais de retour sont à votre charge.
- Pour des raisons d'hygiène, un parfum livré scellé dont le scellé a été retiré ne peut pas être repris. L'ouverture de l'emballage extérieur seul ne vous fait pas perdre votre droit de rétractation.
Toutes les conditions sont détaillées dans nos conditions générales de vente, article 7.
Colis endommagé ou incomplet
Vérifiez l'état de votre colis à la livraison. S'il est abîmé ou incomplet, notez vos réserves auprès du transporteur, puis contactez-nous à contact@beauty-perfume.com avec des photos du colis et des produits, dans les 3 jours suivant la réception (10 jours si le transporteur ne vous a pas permis de vérifier le colis). Nous vous proposons alors un remplacement ou un remboursement.
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